Обратная связь Ко мне часто обращаются цыгане с просьбами помочь им в получении тех или иных документов – сами они не могут справиться с этой задачей по своей малограмотности или полной неграмотности. Однажды мне позвонил житель Ленинградской области Марек. Он с детских лет жил и воспитывался у своей тeти, но не учился.
По достижении 14 лет он по неграмотности паспорт не получил, но до двадцати лет все же как-то обходился без него. Недавно у Марека родился сын. Естественно, для мальчика, выросшего без матери и отца это не только большая радость, но и большая ответственность. Новоиспеченному папочке очень захотелось стать законным отцом, но для этого необходимо зарегистрировать ребенка. Вот тут-то Марек и понял, как необходим ему паспорт. Работать над получением его документов было легко: он охотно выполнял все мои поручения, а мне оставалось грамотно изложить его биографию и написать заявление на получение паспорта для подачи с остальными документами в УФМС Всеволожского района. Марек сам ходил по инстанциям, собирал документы. Хочется описать еще один случай: ко мне обратилась жительница Красного Села. Из беседы с ней я поняла,что Нина многодетная мать, но из-за отсутствия некоторых документов не может в течение нескольких лет получать пособие на детей. Я рассказала ей, какие документы надо собрать и в каких учреждениях это надо сделать. За некоторыми справками я ходила вместе с Ниной, и в конце концов ей оставалось только сдать все собранные документы в органы социального обеспечения, находящиеся недалеко от ее места проживания. К сожалению, в отличие от совершенно неграмотного Марека, Нина не захотела сделать это самостоятельно, решив, что я обязана за неё это сделать. Учитывая, что Нина имеет образование 8 классов и весь набор документов уже был готов, я отказалась выполнять то, что было под силу ей самой. Под моим давлением Нина всё же довела начатое дело до конца и теперь получает ежемесячное детское пособие. Я рассказала вам, уважаемые читатели, два типичных случая. В первом Марек, не имея образования, почти самостоятельно добился своей цели – получил паспорт и зарегистрировал сына. Его старание и опыт, который он приобрёл в процессе получения документов, не пройдут даром. Думаю, теперь он сможет помочь своим советом ещё кому-то из близких или родственников, не имеющих того или иного документа. На своём примере он сможет показать, как важно получать паспорт вовремя – в 14-летнем возрасте. Во втором случае мы видим, что не надо бояться или лениться преодолевать трудности, перекладывая их на других людей, если сам человек в силах оформить свои документы. Недавно я с дочерью ходила в поликлинику города Пушкина, где мы проживаем. Работник регистратуры, увидев, что полис был выдан в Псковской области, попыталась отказать нам в приёме врача мотивируя, это тем, что такой полис действует только в экстренных случаях. Проявив настойчивость и продемонстрировав знание закона, мы добились своего и попали на приём к врачу. Бороться за свои права каждый человек должен сам – это в его интересах. Даже неграмотный должен проявить инициативу и обратиться к специалисту, который сможет ему помочь.
Антонина СУХОВСКАЯ